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青岛租车教你出现交通事故的处理方法

作者:易租道    来源:青岛租车    发布时间:2019-10-15 17:30    浏览量:
 
    服务呼应时间
 
    受话方接到电话后5分钟内组织救援单位启航,30分钟—1小时抵达现场。如遇塞车等情况会及时打电话给客户奉告估量抵达时间。
 
  租车救援支持
 
  当您驾驶的租赁车辆出现了缺点时,青岛汽车租赁提示您可以拨打租车门店的联络电话,奉告值班人员姓名和所驾驶的车牌号,我们将竭力为您供给帮助。
 
  1、车辆没有燃油:公司组织救援人员送油到车辆停驶方位,所需燃油租车人按实践油量、油价付费;服务费20元。
 
  2、车辆无法建议:服务人员会赶到现场帮助处理,检查缺点原因并供认责任规划。
 
  3、车辆需求换轮胎:救援人员会赶到帮助替换,服务费20元。
 
  4、需求拖吊车服务:如该车辆在承保规划内的损毁导致不能跋涉时,由保险单位承担施救,将其移送至最近的修车处,所需的费用依照当地政府部分拟定的收费标准向承租方收取,承租方应向对方讨取相关发票以便保险理赔。如该车辆因人为操作不当导致机件损毁不能跋涉时,公司将派救援人员赶到现场施救,所发生的各项施救费用由承租人承担。
 
  租车事故处理
 
  当您驾驶的租赁车辆出现了交通事故时,为保护您的切身利益,青岛租赁奉告你请按如下操作:
 
  第一时间与租车门店联络,奉告您所驾御的车辆方位、车牌号,在取得公司的教导后再供认下一步的行为,并向指定保险公司和交警部分报案,并取得事端理赔的悉数手续(对方驾御人身份证、跋涉证和驾御证复印件,交警事端裁定书、结案书、医疗费用发票、轿车修补发票)。
 
  如发生人员伤亡,请先拨打120急救,并保护好榜首现场并奉告租车公司。
 
  车辆发生意外交通事端,承租人没在事端现场致电租车公司并没有申报保险和报案的,承租人有必要承担刑事责任和民事责任。
 

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